«الجامعات الخاصة»: تحويل الخدمات للعمل عن بُعد - بوابة نيوز مصر

أكد الأمين العام للأمانة العامة لمجلس الجامعات الخاصة، د. جاسم العلي، ضرورة التوسع في تحويل الخدمات إلى قنوات العمل عن بُعد، وتسريع تفعيل الحلول الإلكترونية لإنجاز المعاملات وتلقّي الاستفسارات.  جاء ذلك خلال تفقّده سير العمل في صالة المراجعين التابعة للأمانة بمبنى M2 أمس الأول، وذلك للاطلاع ميدانيا على مستوى الجاهزية والإجراءات التنظيمية المتبعة، وما تم اتخاذه من تدابير ضمن خطة الطوارئ المعتمدة، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمات بكفاءة وانسيابية.

وأكد أن حضور المراجعين يقتصر على الإجراءات التي تتطلب الحضور الشخصي فقط، حفاظا على سلامة المراجعين والموظفين، وتنظيم حركة المراجعين داخل الصالة بما يضمن انسيابية الأداء.

فرق العمل واطلع العلي، خلال الجولة، على آليات تنظيم حركة المراجعين وتوزيع الأدوار بين فرق العمل، بما يضمن انسيابية العمل ورفع كفاءة الأداء، وتسريع إنجاز المعاملات وتقليص المدة الزمنية للإجراءات، وذلك بعد تطبيق ما ورد في تعميم ديوان الخدمة المدنية رقم 4 لسنة 2026 بشأن تقليص أعداد الموظفين الحاضرين بما لا يتجاوز 30 بالمئة، وفق ترتيبات تنظيمية دقيقة تكفل استمرارية تقديم الخدمة دون تأثر وبمستوى عال من الكفاءة والالتزام المؤسسي.

وأضاف أن الأمانة تواصل متابعة تنفيذ خطط الطوارئ وتحديثها وفق المستجدات، بما يعزز الجاهزية ويرسّخ بيئة عمل آمنة، مشددًا على أن سلامة مراجعي الأمانة ومنتسبيها تمثّل أولوية قصوى، وأن الأمانة ماضية في تطوير خدماتها بما يوازن بين استمرارية العمل ورفع كفاءة الأداء وضمان سلامة  الجميع.