فورد الأمريكية تستدعي أكثر من 4 ملايين مركبة بسبب خلل - بوابة نيوز مصر

أعلنت شركة فورد موتور الأمريكية إنها بدأت استدعاء نحو 4.3 مليون مركبة في الولايات المتحدة بسبب خلل برمجي قد يؤثر على عمل مكابح المقطورة والأنوار الخارجية عند سحب مقطورة وفقا لرويترز.

طرازات فورد المشمولة بالاستدعاء

ويشمل الاستدعاء طرازات 2021 إلى 2026 من إف-150 (F-150) وطرازات 2022 إلى 2026 من إف-250 سوبر ديوتي (F-250 SD) إلى جانب لينكون نافيجيتور (Lincoln Navigator) وفورد إكسبيديشن (Ford Expedition) وفورد مافريك (Ford Maverick)، بالإضافة إلى بعض نسخ فورد رينجر (Ford Ranger) وفورد إي-ترانزيت (Ford E-Transit).

وبحسب التفاصيل، قد تفقد وحدة المقطورة المتكاملة الاتصال بالمركبة أثناء القطر، ما قد يؤدي إلى تعطل أضواء المكابح أو إشارات الانعطاف أو انخفاض كفاءة المكابح الخاصة بالمقطورة.

حل مشكلة طرازات فورد

أوضحت فورد أن الحل سيتم عبر تحديث برمجي يُرسل عن بُعد (Over-the-Air) دون الحاجة في معظم الحالات إلى زيارة مراكز الصيانة.

وتؤكد الشركة أن هذه الخطوة احترازية وتهدف إلى تعزيز مستويات الأمان.

ويأتي هذا الإجراء في إطار معايير السلامة والالتزام بحماية السائقين ومستخدمي الطريق.

ومن المعروف في قطاع السيارات أن عمليات الاستدعاء إجراء طبيعي تقوم به جميع الشركات المصنعة عند اكتشاف أي خلل محتمل، سواء كان ميكانيكيًا أو برمجيًا، لضمان سلامة العملاء والحفاظ على أعلى معايير الجودة.

ولم يتضح بعد إن كانت فورد ستواصل هذا العام نفس وتيرة الاستدعاءات، أم ستنجح في تقليصها.

حيث أنهت فورد عام 2025 بسجل غير مسبوق في ملف الاستدعاءات، بعدما تجاوزت جميع الأرقام السابقة وسجّلت رقمًا قياسيًا جديدًا عبر تنفيذ 153 حملة استدعاء مستقلة، في سابقة لافتة ضمن القطاع.

هذا العدد القياسي دفعها إلى اعتلاء صدارة الشركات الأكثر تنفيذًا لحملات الاستدعاء في الولايات المتحدة دون أي منافسة، متخطية الرقم الأعلى الذي كانت قد سجلته جنرال موتورز عام 2014.

وتُظهر الإحصاءات صورة لافتة، إذ شملت حملات الاستدعاء ما يقارب 12.9 مليون مركبة، وهو رقم يفوق إجمالي ما استدعته الشركات التسع التالية لها في الترتيب مجتمعة.

تفاوتت طبيعة الخلل بين أعطال تقنية مرتبطة بالبرمجيات وأخرى ميكانيكية، وكان في مقدمتها مشاكل أنظمة الكاميرات الخلفية والمنصات الرقمية، ما استدعى تنفيذ تحديثات شاملة لمعالجتها.