مزايا خدمة CIB Business Online لإدارة الأعمال من البنك التجاري الدولي-CIB - بوابة نيوز مصر

01:55 م - الأحد 25 يناير 2026

0

يقدم البنك التجاري الدولي-CIB خدمة CIB Business Online، والتي تُعد واحدة من أحدث منصات الإنترنت البنكية للشركات على مستوى العالم، مصممة لتوفير أعلى مستويات الأمان وسهولة الاستخدام، بما يلبّي احتياجات الشركات بمختلف أحجامها.

منصة رقمية تجمع بين الأمان وسهولة الاستخدام

تتميز خدمة CIB Business Online بتوفير أقصى درجات الأمان من خلال استخدام الرقم السري المُتغيّر (OTP)، بما يضمن حماية المعاملات البنكية ويحد من مخاطر الاحتيال وتسرب البيانات. كما تتيح المنصة سهولة الاستخدام عبر مختلف الأجهزة، بما يشمل أجهزة الحاسب الآلي، اللابتوب، الهواتف المحمولة، والتابلت، مما يوفّر تجربة استخدام مرنة وعملية.

كفاءة أعلى وتكلفة أقل

• تُعد الخدمة خيارًا اقتصاديًا مقارنة بالمعاملات البنكية التي تتم داخل الفروع، إلى جانب كونها أكثر كفاءة وتوفيرًا للوقت، حيث تمكّن الشركات من تنفيذ معاملاتها البنكية في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك.

تعزيز الأمان وتقليل المخاطر التشغيلية

• تسهم الخدمة في تقليل المخاطر الناتجة عن المعاملات اليدوية، بما في ذلك مخاطر السرقة أو الأخطاء التشغيلية، مما يعزّز بيئة عمل أكثر أمانًا وموثوقية للشركات.

خطوات الاشتراك في الخدمة

1. للاشتراك في خدمة CIB Business Online، يمكن للعملاء اتباع الخطوات التالية:
2. التواصل مع مدير العلاقات المسئول عن الحسابات و/أو مدير قطاع الخدمات البنكية الإلكترونية.
3. ملء نموذج طلب الاشتراك وتسليمه إلى أقرب فرع أو إلى مدير العلاقات.
4. تحديد موعد مع فريق البنك لتفعيل الخدمة والحصول على التدريب اللازم على آلية الاستخدام.

دعم فني متكامل وخدمة عملاء متخصصة

يوفّر البنك التجاري الدولي فرق دعم فني متخصصة لمساندة عملاء الشركات في حالة مواجهة أي مشكلات، لا سيما تلك المتعلقة بالرقم السري المُتغيّر (OTP)، مثل إعادة تعيينه أو تفعيله.

ويمكن التواصل من خلال:

• مركز خدمة عملاء الشركات: عبر الرقم 16644.
• البريد الإلكتروني: [email protected].