فرصة عمل مميزة في بنك QNB مصر.. "التفاصيل وكيفية التقديم" - بوابة نيوز مصر

أعلن بنك QNB مصر عن إتاحة فرصة وظيفية مميزة،وهي مسؤول تطوير محفظة التجارة الإلكترونية (E-Commerce Portfolio Officer)؛ حيث تتمحور الوظيفة حول تقييم ودعم ومتابعة تطوير أنشطة التجارة الإلكترونية، من خلال استقطاب عملاء جدد، وفهم احتياجاتهم المصرفية، وتقديم المنتجات والخدمات المناسبة لتحقيق أهداف المحفظة وتعزيز الحصة السوقية للبنك.

المهام والمسؤوليات الوظيفية

• وضع خطط عمل فعّالة لتطوير محفظة التجارة الإلكترونية وتحقيق الأهداف المحددة.
• بناء علاقات قوية ومستدامة مع عملاء التجارة الإلكترونية وفهم احتياجاتهم المصرفية.
• تنفيذ زيارات سوقية دورية لاكتساب عملاء جدد من مصادر متعددة.
• إعداد وتنفيذ خطة دورية لاكتساب عملاء التجارة الإلكترونية ومتابعة التنفيذ الكامل.
• الترويج المتبادل لمنتجات الدفع الإلكتروني والخدمات المصرفية ذات الصلة.
• زيارة التجار المؤهلين، عرض باقات التجارة الإلكترونية، واستلام الطلبات واستكمال الملفات عبر نظام سير العمل.
• التواصل المستمر مع العملاء المحتملين عبر المكالمات والزيارات لبناء شبكة علاقات وإحالات جديدة.
• استكشاف أسواق جديدة لتعزيز الحصة السوقية وزيادة قاعدة العملاء.
• إدارة المنتجات الحالية والمستقبلية الخاصة بالتجارة الإلكترونية وتقديم تقارير أداء دورية.
• إجراء زيارات متابعة للتجار بالتنسيق مع فرق الشبكة لتقديم الدعم وضمان رضا العملاء.
• متابعة المستندات الناقصة، ومعالجة عمليات رد المبالغ والشكاوى، والعمل على الاحتفاظ بالعملاء.
• الالتزام الكامل بإرشادات الامتثال ومكافحة غسل الأموال وإدارة المخاطر التشغيلية.
• تطبيق السياسات والإجراءات بما يتوافق مع القوانين المحلية والمعايير الدولية.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• بكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال اكتساب العملاء مع خلفية في التجارة الإلكترونية، لوظيفة مدير علاقات.
• خبرة لا تقل عن أربع سنوات في مجال اكتساب العملاء مع خلفية في التجارة الإلكترونية، لوظيفة مدير علاقات أول.
• مهارات بيع وتجارية قوية.
• تركيز واضح على تحقيق الأهداف مع مهارات تفاوض وإقناع متميزة.
• مهارات تواصل وتفاعل وتحليل عالية.
• القدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة.
• اللباقة والدبلوماسية والقدرة على الحفاظ على سرية المعلومات.
• القدرة على العمل تحت ضغط وضمن فريق عمل.
• إجادة استخدام الحاسوب.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثا.

ظروف العمل

• مقر العمل بالمكتب الرئيسي.
• يتطلب العمل حضور اجتماعات وتنفيذ زيارات خارجية بشكل دوري.

للتقديم على الوظيفة اضغط هنا

رأي بنكي

تمثل هذه الوظيفة فرصة مهنية مميزة للراغبين في العمل بقطاع سريع النمو داخل أحد أكبر البنوك العاملة في السوق المصري، حيث تتيح دورًا محوريًا في دعم وتطوير أنشطة التجارة الإلكترونية وبناء علاقات قوية مع العملاء.

وتعد هذه الفرصة مناسبة لأصحاب المهارات البيعية والتجارية الذين يسعون إلى تحقيق إنجازات ملموسة والمساهمة في تعزيز الحصة السوقية للبنك من خلال حلول دفع وخدمات مصرفية متكاملة.