5 طرق سهلة لمعرفة فاتورة الكهرباء فبراير 2026.. خدمات إلكترونية سهلة - بوابة نيوز مصر

في ظل التحول الرقمي الذي تشهده الخدمات الحكومية في مصر، تسعى شركات توزيع الكهرباء إلى تسهيل عملية تسجيل القراءات الشهرية للمواطنين، بهدف تقليل الأخطاء في الفواتير وتعزيز مبدأ الاستهلاك الحقيقي للطاقة. 

ومع بدء شهر فبراير 2026، أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن مجموعة من الوسائل الإلكترونية والتقليدية التي تُمكن المشتركين من متابعة استهلاكهم بدقة، في خطوة تعكس توجه الدولة نحو تطوير منظومة الخدمات العامة وتخفيف الأعباء عن المواطنين، خاصة مع زيادة الاعتماد على الحلول الرقمية في إدارة الخدمات اليومية.

تسجيل القراءة خلال 15 يومًا فقط

أوضحت الجهات المختصة أن تسجيل قراءة عداد الكهرباء متاح خلال الفترة من اليوم الأول وحتى اليوم الخامس عشر من كل شهر، وهي المدة الرسمية المعتمدة لحساب قيمة الفاتورة الشهرية. وتهدف هذه الإجراءات إلى منع احتساب قراءات تقديرية قد لا تعكس الاستهلاك الفعلي للمشترك، مما يساعد في الحفاظ على الشفافية بين شركات التوزيع والمستهلكين، إضافة إلى تشجيع المواطنين على ترشيد استهلاك الكهرباء وتقليل النفقات الشهرية المرتبطة بالطاقة.

وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة أوسع لتطوير خدمات قطاع الكهرباء، خاصة مع توسع الدولة في تحديث البنية التكنولوجية الخاصة بأنظمة العدادات التقليدية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمشتركين في مختلف المحافظات.

منصات إلكترونية وخدمات هاتفية لتسهيل الإجراءات

وفرت وزارة الكهرباء عدة طرق متنوعة لتسجيل قراءة العداد، حيث يمكن للمواطنين الاتصال بالخط الساخن 121 الخاص بخدمة العملاء وتسجيل القراءة عبر الهاتف، وهو ما يتيح للمشتركين الحصول على خدمة سريعة دون الحاجة إلى زيارة مقرات الشركات. 

كما يمكن تسجيل القراءة عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، التي توفر واجهة رقمية سهلة الاستخدام تسمح بإدخال البيانات ومتابعة الاستهلاك الشهري بشكل مباشر.

إلى جانب ذلك، يمكن الدخول إلى المواقع الرسمية لشركات توزيع الكهرباء المختلفة واتباع خطوات إدخال القراءة المطلوبة، مع التأكد من تسجيل الأرقام بدقة لضمان احتساب الفاتورة بشكل صحيح. 

كما تم إطلاق تطبيقات ذكية مخصصة للهواتف المحمولة، مثل تطبيق "القارئ الذكي"، الذي يتيح تصوير أو إدخال قراءة العداد مباشرة وإرسالها إلى قواعد البيانات المركزية.

تقليل الأخطاء وتحسين كفاءة الفواتير

تسعى هذه الأنظمة الحديثة إلى تقليل المشكلات المرتبطة بالقراءات التقديرية التي كانت تمثل مصدر قلق لبعض المشتركين، حيث يساهم الاعتماد على القراءة الفعلية في تحقيق العدالة في حساب الاستهلاك. 

كما تشجع الحملات التوعوية التي تطلقها الجهات المعنية المواطنين على متابعة استهلاكهم الشهري ومقارنته بالفواتير السابقة، ما يساعد في اكتشاف أي ارتفاع غير مبرر في الاستهلاك ومعالجته بسرعة.

توجه نحو التحول الرقمي في قطاع الطاقة

يشهد قطاع الكهرباء في مصر توسعًا في استخدام العدادات الذكية والأنظمة الإلكترونية الحديثة، حيث تم تركيب ملايين العدادات الكودية خلال السنوات الأخيرة، ضمن خطة شاملة لاستبدال العدادات المعطلة وتعزيز كفاءة منظومة توزيع الطاقة. ويعكس هذا التطور حرص الدولة على تحسين جودة الخدمات وتوفير حلول عملية تناسب احتياجات المواطنين اليومية.

مستقبل أكثر سهولة لخدمات الكهرباء

من المتوقع أن تستمر شركات توزيع الكهرباء في تطوير خدماتها الإلكترونية خلال الفترة المقبلة، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات وتقليل الضغط على مكاتب الخدمة التقليدية، مع تعزيز الاعتماد على الحلول الرقمية في إدارة الاستهلاك وتحسين تجربة المستخدم.