تحذير إنستاباي للمصريين.. هل ظهرت ثغرات تهدد أرصدة الحسابات؟ - بوابة نيوز مصر

في ظل التوسع الكبير في استخدام خدمات الدفع الإلكتروني والتحويلات اللحظية في مصر، عاد الجدل من جديد حول أمان التطبيقات المصرفية، بعد تحذير رسمي من تطبيق «إنستاباي» للمستخدمين بشأن محاولات احتيال إلكتروني تستهدف بياناتهم البنكية. التحذير أثار تساؤلات واسعة بين العملاء حول حقيقة وجود ثغرات قد تهدد أرصدة الحسابات، خاصة مع تزايد الشكاوى المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي عن عمليات سحب غير مبررة ورسائل غامضة تحمل طابعًا احتياليًا.

أطلق تطبيق "إنستاباي" في مصر تحذيرًا رسميًا عبر صفحته الرسمية على موقع "فيسبوك"، دعا فيه العملاء إلى عدم مشاركة أية بيانات شخصية أو مصرفية عبر الرسائل أو المكالمات المجهولة، مع التأكيد على ضرورة تحميل التطبيق من المتاجر الرسمية فقط، مثل "غوغل بلاي" و"أبل ستور".

وتأتي تحذيرات "إنستاباي" بالتزامن مع تصاعد شكاوى عدد من العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي، بشأن تعرض حساباتهم لعمليات سطو وسحب للأرصدة عبر رسائل غامضة.

وبحسب الشكاوى، تصل الرسالة في شكل Flash SMS، تهدف إلى إقناع العميل بوجود خصم مالي من حسابه، ما يدفعه إلى فتح حسابه عبر تطبيق "إنستاباي". وفي هذه اللحظة يتمكن المخترق من نسخ البيانات والاستيلاء على الأرصدة.

وفي ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني، تبقى حماية البيانات مسؤولية مشتركة بين الجهات المعنية والمستخدمين أنفسهم. وينصح خبراء الأمن السيبراني بعدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية، مثل الرقم السري أو رمز التحقق (OTP)، مع أي جهة مهما بدت رسمية، مع تجاهل الرسائل مجهولة المصدر وعدم الضغط على أي روابط مشبوهة. كما يُفضل تفعيل وسائل الأمان الإضافية على الهاتف، وتحديث التطبيقات بشكل دوري، وتحميلها فقط من المتاجر الرسمية.
وفي حال الاشتباه في أي نشاط غير طبيعي بالحساب، يجب التواصل فورًا مع خدمة عملاء البنك أو التطبيق لإيقاف المعاملات واتخاذ الإجراءات اللازمة، لضمان حماية الأرصدة وتقليل فرص التعرض لأي خسائر مالية