رغم ادعاءئها حماية مستخدميها الأطفال.. نظام التحقق من العمر فى روبلوكس كارثى - بوابة نيوز مصر

لم يمض مدة بسيطة على إطلاق لعبة روبلوكس لنظام التحقق من العمر الإلزامي للدردشة، حتى ظهرت الثغرات الأولى، حيث ابتكر بعض الأطفال طرقًا مبتكرة لتصنيف أنفسهم كراشدين، مثل رسم شوارب وتجاعيد على وجوههم في الصور الذاتية، بحسب تقرير مفصل على موقع Engadget، بينما استخدم آخرون صور مشاهير لتجاوز النظام، مثل صورة كورت كوبين، ما جعل المنصة تصنفهم ضمن فئة 21+ مباشرة، وهو الامر الذى يكشف فشل الشركة في مواجهة هذه المشكلة.

الأطفال والبالغون فى خطر

المشكلة لم تقتصر على الأطفال فقط، فقد ظهرت حالات لعامة البالغين تم تصنيفهم ضمن فئة الأطفال أو المراهقين، مثل شاب يبلغ 23 عامًا تم وضعه ضمن 16 إلى 17 عامًا، وأعرب فى التقرير، عن استيائه قائلًا: "لا أريد التحدث مع أطفال"، وأصيب آخر عمره 18 عامًا بالدهشة عندما وُضع في فئة 13 إلى 15 عامًا، ما يوضح حجم الأخطاء التقنية وتأثيرها على تجربة المستخدمين.

تطبيق اللعبة 

الأهل يحرفون النتائج أحيانًا

كشفت روبلوكس أن بعض الأهل قدموا بيانات تحقق نيابة عن أطفالهم، ما أدى إلى تصنيف هؤلاء الأطفال في فئة 21+، وهو ما أثار انتقادات إضافية، وأكدت الشركة أنها تعمل على إيجاد حلول لهذه المشكلة، مع وعد بمشاركة تحديثات مستقبلية لتحسين الدقة.

انهيار نشاط الدردشة

كما أظهر مجتمع المطورين على روبلوكس غضبًا واسعًا، حيث نشر أحدهم رسومًا بيانية بينت انخفاض استخدام ميزة الدردشة من حوالي 90% قبل التحديث إلى 36,5% بعده، ووصف بعض المطورين الألعاب بأنها "خالية" و"شبه مهجورة"، ما يعكس تأثير النظام على حياة الألعاب وتفاعل المستخدمين ويثير قلقًا كبيرًا حول مستقبل الألعاب النشيطة على المنصة.

رد روبلوكس

صرح مات كوفمان، مسؤول السلامة في الشركة: "الاعتقاد بأن نظام التحقق من العمر لا يعمل هو فهم خاطئ لما يتطلبه تحقيق الأمان على نطاق عالمي، نحن نملك مجتمعًا يزيد عن 150 مليون مستخدم نشط يوميًا، وعشرات الملايين أكملوا التحقق بالفعل، إنها عملية طويلة، لا يمكن تشغيل شيء بهذا الحجم بين ليلة وضحاها، نهدف إلى بناء معيار جديد يحد من تواصل البالغين مع الأطفال بشكل افتراضي، ونسعى لبناء الإنترنت للسنوات القادمة، سنواصل الابتكار وفرض التحقق وقيادة الصناعة".

التحدي الأكبر.. حماية الأطفال دون قتل متعة الألعاب

يبقى السؤال الأكبر هو كيف يمكن لروبلوكس حماية الأطفال من الاستغلال عبر الإنترنت دون تدمير تجربة المستخدم؟، مع انخفاض نشاط الدردشة وغياب التفاعل في بعض الألعاب، تواجه المنصة تحديًا مزدوجًا، بين ضرورة الأمان وضرورة إبقاء المجتمع نشطًا وممتعًا، وهو ما يجعل تحسين النظام وإغلاق الثغرات أولوية قصوى للشركة.